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자주 묻는 질문

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  • ○ 센터에서 접수 때, 카드결제는 왜 안되나요?

    회원님의 편의를 위해 센터에서 접수 할 때, 수강료 신용카드 결제를 하고 싶지만 관련법령에 의한 규제로 시행이 불가함을 안내해드립니다.

    하지만 온라인 접수 시에는 신용카드 결제가 가능하고 센터에서 현금으로 결제 하더라도 현금영수증 발급 가능하오니 접수에 참고하시기 바랍니다.

    ※ 관련법령

    - 여신전문금융법 제2조 제3호 라목
      3. 신용카드란 이를 제시함으로써 반복하여 신용카드가맹점에서 다음 각 목을 제외한 사항을 결제할 수 있는 증표
         로서 신용카드업자(외국에서 신용카드업에 상당하는 영업을 영위하는 자를 포함한다)가 발행한 것을 말한다.

        라. 그 밖에 사행행위 등 건전한 국민생활을 저해하고 선량한 풍속을 해치는 행위로 대통령령으로 정하는 사항의 이용 대가 및 이용에 따른 금전의 지급

    - 여신전문금융법 시행령 제1조의2 제2항 제5호
      ② 법 제2조제3호라목에서 대통령령으로 정하는 사항의 이용 대가 및 이용에 따른 금전의 지급이란 다음 각 호를 말한다.
       5. 「한국마사회법」 제2조제1호에 따른 경마의 이용 대가 및 이용에 따른 금전의 지급

  • ○ 강사님 연락처를 알고 싶어요

    강사님의 연락처는 개인정보 보호차원에서 알려드릴 수 없습니다.


    궁금하신 강사님에 대해 해당 센터로 문의하시면 직원을 통해

     

    연락을 취하시거나 궁금한 사항에 대한 답변을 들으실 수 있습니다.

  • ○ 다음 학기 강좌를 미리 볼 수 있는 방법 없을까요?

    현재 진행되고 있는 학기의 강좌 리플릿을 참고 하시기 바랍니다.


    다음 학기 강좌는 진행되고 있는 강좌를 기본으로 1회 특강, 신설강좌, 외부체험 등 새롭게 바뀌게 됩니다.

    다음 학기 강좌 리플릿은 차 학기 접수시작 7일전에 각 센터와 온라인(E-전단)으로 게시됩니다.

  • ○ 재료비는 어떻게 결제하나요?

    재료비는 첫 수업시간에 강사님께 현금으로 개별 납부해주시면 됩니다.


    따로 현금영수증 처리는 안되오니 이점 양해 부탁드립니다.

  • ○ 첫 수업시간에 준비물이 있나요 ?
    강좌마다 상이하지만 준비물이 있을 경우 렛츠런문화공감센터 홈페이지에서
    [강좌찾기]에서 강좌 검색 후 상세 내용 확인 해주시면 됩니다.
  • ○ 수업 첫시간은 공개강좌로 진행되나요?

    저희 문화공감센터에서 진행되는 모든 수업은 신청하신 분들에 한정하여


    수업이 진행되는 것을 최우선적으로 하기때문에 첫 수업이 공개강좌로 진행된다거나 하지 않습니다.

    다만 센터별,강좌별 상이 할 수 있는 점 알려드립니다.

  • ○ 현금영수증은 어떻게 신청하나요 ?

    온라인 결제 시 현금영수증을 발행신청하셔야합니다.

    미 발행시, 해당 학기에 센터로 방문하셔서 안내데스크 직원에게 현금영수증 발행을 요청하시면 즉시 도와드립니다.

  • ○ 인터넷으로 수강신청한 강좌를 변경하고 싶어요

    강좌 변경은 온라인 접수기간 내에 수강한 강좌를 취소 후 새로운 강좌를 신청해주셔야 합니다.
    (단, 온라인 접수 기간 내에 무료 변경가능. 개강 이후 변경 시, 센터에서 변경 가능하며 일부 환불 후 재 등록하셔야 합니다.)

  • ○ 마감된 강좌에 대기자 등록을 하려면 어떻게 해야 하나요?
    수강하고 싶은 강좌가 마감 된 경우 [수강신청]-[강좌찾기]에서 강좌 검색 후
    대기 접수 버튼 클릭하여 접수해주시면 됩니다.(결제 불가)

    대기자 등록하신 경우 결원 발생시 전화 연락을 드리오니 홈페이지 개인정보변경에
    전화번호와 휴대전화를 정확히 입력하여 주시기 바랍니다
    .

  • ○ 인터넷으로 신청한 강좌는 수강증을 어떻게 받을 수 있나요?

    인터넷상에서는 수강 신청 내역만 확인 가능하므로 수강증은 해당 문화공감센터로 내방 또는 개강 첫날

    안내데스크 직원에게 요청하시면 즉시 수강증 발급을 도와드립니다.

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